雖說基本在美國眾科技創企里，估值比Palantir高的僅有如Uber、Airbnb等少數，但相對后者，外界對Palantir的認知顯然不足以匹配它的高估值。Palantir的低調與神秘是和它經營的業務緊密關聯的，它主要為美國政府和知名公司提供數據服務，簡單而言，就是通過大量數據的連接挖掘，發現其中趨勢、關系和異常，并就此分析和預測。
CIA、國土安全部、國家安全局、聯邦調查局、西點軍校、海軍陸戰隊等美國政府機構都曾是Palantir的客戶，Palantir還是傳言里麥道夫的“龐氏騙局”和追捕本拉登的重要情報的分析工作背后“操盤者”。
“ Palantir高收費的咨詢服務并非完全不合理，因為他們的咨詢師工資相當高，但如果客戶長時間內看不到價值就會放棄與Palantir續約。 ”數據與混合現實公司 DataMesh CEO 李劼向36氪分析道。 不過，這對咨詢服務本身而言也是兩難的問題，一方面拓展所覆蓋的行業范圍賺錢，另一方面跨行業很難協調人力水平，客戶想解決的關鍵性問題實際操作沒那么容易。
