劉異：感謝各位來賓來參加這個(gè)分論壇，我來自UCloud，是政企事業(yè)部架構(gòu)師。

我分享的材料有幾部分：智慧政務(wù)發(fā)展概述，現(xiàn)在智慧政務(wù)面臨什么挑戰(zhàn)，重點(diǎn)要解決什么問題；梳理問題之后，形成解決的思路；基于形成的思路，落地解決方案的實(shí)現(xiàn)；我們做過的成功案例的展示。

智慧政務(wù)現(xiàn)在面臨什么挑戰(zhàn)呢？新的城鎮(zhèn)化的發(fā)展，2012年政府提出的目標(biāo)到2020年GDP翻一番，如何持續(xù)高速發(fā)展很大要依賴于城鎮(zhèn)，一個(gè)人從村莊走向大城市，隨著城市一同發(fā)展，最后共同進(jìn)行成長。在人的進(jìn)行城鎮(zhèn)化改造過程中，主體核心是人，政府怎么服務(wù)城鎮(zhèn)化，在如何服務(wù)城鎮(zhèn)化中的人，面向人有哪些政務(wù)的角度可以做呢？人進(jìn)了城鎮(zhèn)之后，首先要找工作，要生存，要結(jié)婚、生兒育女，父母養(yǎng)老、健康等等，涉及到很多跟政府、企業(yè)，企業(yè)跟政府之間打交道的場景。智慧政務(wù)串聯(lián)在這些場景中，民眾和企業(yè)之間有求職等等的關(guān)系，企業(yè)和政府之間有報(bào)稅、工商注冊(cè)等等關(guān)系。人和政府之間，比如戶籍登記、社保等等的，人逐漸增多，政府運(yùn)行效率也應(yīng)該相應(yīng)加強(qiáng)，這是發(fā)展智慧政務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入全面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場景下如何推動(dòng)智慧政務(wù)的發(fā)展。社會(huì)治理能力提升就是深入方向的發(fā)展，比如說可以提升決策支持和風(fēng)險(xiǎn)防范的水平，簡政放權(quán)，讓政府輕裝前進(jìn)，跑得更快。政府和社會(huì)可以合作，進(jìn)行共治。另外從廣度上，覆蓋程度更廣。我們可以推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+各類便民服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)，包括醫(yī)療、社保、健康等等的，涉及到民生的各個(gè)領(lǐng)域都可以算在內(nèi)。可以進(jìn)行O2O模式，手機(jī)辦政務(wù)，線下人對(duì)人溝通講話，到現(xiàn)在手機(jī)隨便點(diǎn)幾下，錄入一些信息，這是我們理解作為覆蓋面的擴(kuò)大。從深度和廣度都是為提升政府運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)大量人口涌入城鎮(zhèn)，伴隨城鎮(zhèn)化發(fā)展的前提需求。

基于這樣的思路，IT系統(tǒng)怎么建設(shè)呢？首先有一個(gè)平臺(tái)的整合，后端的平臺(tái)進(jìn)行整合，這么多年做IT建設(shè)也建設(shè)大大小小不同部門、不同領(lǐng)域的各個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)進(jìn)行整合之后目的是拉動(dòng)前端的服務(wù)融合，幫助把前端服務(wù)融合起來，還是為了從深度和廣度上提升政府運(yùn)營效率。這之間銜接的過程一個(gè)是系統(tǒng)共治，打通不同部門之間的業(yè)務(wù)壁壘，形成一種共同服務(wù)的架構(gòu)。業(yè)務(wù)共同打通的時(shí)候，數(shù)據(jù)就要打通進(jìn)行流動(dòng)，就意味著數(shù)據(jù)打通，進(jìn)行融合，會(huì)建不同緯度的數(shù)據(jù)集市做大數(shù)據(jù)的分析，這方面都是提升數(shù)據(jù)方面的共享開放的策略。根據(jù)目前的需求來整理出來的思路。

有了思路之后，怎么沿著這個(gè)思路設(shè)計(jì)相應(yīng)解決方案和應(yīng)對(duì)策略呢？一個(gè)是我們理解需求的，我們?cè)趺礃永斫庑枨蟮摹Ａ硗馊Q于UCloud在智慧政務(wù)里的決策和我們的能力。（圖 見PPT）描述三種決策和能力，最下面是基礎(chǔ)輸出，也是UCloud發(fā)展初期最常見的一種服務(wù)能力，比如通過自有的豐富的CBA（云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI）資源。我們?cè)诳尚旁普J(rèn)證是第一批云服務(wù)商，也是在三級(jí)等保的。輸出幾機(jī)、數(shù)據(jù)庫、消息隊(duì)列，行業(yè)專有云或者前端行業(yè)云我們就可以進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，輔助運(yùn)營者的角色出現(xiàn)，可以把公有云的資源、技術(shù)儲(chǔ)備，和一系列的安全、運(yùn)維、運(yùn)營的功能一同打包部署，通過運(yùn)營輔助的形式對(duì)用戶提供服務(wù)。如果用戶有更上一級(jí)的需求，就要為業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能了，這時(shí)候就是能力輸出。一方面基于我們多年云計(jì)算運(yùn)營、實(shí)施案例、積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面依賴于安全可靠的云平臺(tái)的技術(shù)儲(chǔ)備，聯(lián)合著各行各業(yè)有深耕經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴，共同為用戶提供相應(yīng)技術(shù)賦能。

在公有云、私有云、混合云，不同場景下我們都可以靈活接入原有業(yè)務(wù)，讓用戶業(yè)務(wù)享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的福利。公有云上梳理出來更適合于面向大眾提供通用型標(biāo)準(zhǔn)化云服務(wù)，directadmin安裝，私有云場景下面向行業(yè)內(nèi)客戶提供政務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。混合云場景下是綜合性、混合性需求場景，通過資源互補(bǔ)，補(bǔ)充彈性的問題。

UCloud企業(yè)專有云產(chǎn)品是基于IaaS加工提供靈活化一系列的包括運(yùn)營體系、運(yùn)維功能云平臺(tái)的技術(shù)體系。UCloud混合云可以提供四種緯度不同場景的混合云的實(shí)踐，包括跨數(shù)據(jù)中心的混合云、托管的混合云等等的都是可以的。

那我們的解決方案是什么呢？經(jīng)過多年的業(yè)務(wù)探索，逐漸聚焦兩個(gè)緯度：一個(gè)是輔助決策方面，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方面。輔助決策通過數(shù)據(jù)治理手段，有效整合數(shù)據(jù)資源，用大數(shù)據(jù)和AI對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘，達(dá)到輔助目的，也是提供風(fēng)險(xiǎn)防范的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防就是類似安防場景或者平安城市，類型AI技術(shù)結(jié)合云計(jì)算平臺(tái)，共同對(duì)低頻高損失的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

這場景中，由IaaS、PaaS、SaaS、組成的，下面是統(tǒng)一虛擬化的調(diào)度引擎，中間是應(yīng)用分發(fā)中心，SaaS就是提供人臉比對(duì)的服務(wù)等等的。