2019（第二屆）中國金融科技產業峰會于10月31日在北京國際會議中心正式開幕，為了推動金融科技人才隊伍建設，進一步促進信息技術和金融市場各項業務的深度融合，本屆峰會專門設置的分論壇“金融科技與復合型人才培養”，于11月1日在北京國際會議中心正式舉行，華為企業業務人才生態發展部高級學習顧問陳昊做了《培育數字人才，聯結智能未來》的精彩演講。

非常榮幸有這樣一個機會跟大家分享華為在人才培養方面的經驗，同時有這樣的機會跟大家一起探討，今天金融科技的人才應該怎樣培養。

提到華為大家應該非常熟悉，一方面是手機，在座我估計有一大半是華為手機的用戶。但是華為遠不止是手機，手機只是華為的一部分。華為公司大家知道是做電信設備起家的，其實你沒有用華為手機，極大的概率是用了華為的設備，不管你用任何廠家的手機，都會使用到華為提供的通信的技術服務。除了基礎的還有華為現在也在做云計算、大數據、物聯網等等，也就是說大家無論用到任何的信息化設備和服務都跟華為有關。

華為最近被推到風口浪尖，華為的表現沒有讓大家失望。這背后的原因在于華為本身在投入上，包括我們的人員、包括我們對研發的投入非常大。華為每年保證10%以上的收入全部投向研發，這個在業界的比例是非常高的。具體的數字不多介紹，今天華為肩負起一個重任，面對美國的打壓，我們是否能夠將自己的事業進一步往前推？這是華為的概況。

今天的主題是人才培養。我們回顧華為在人才培養方面做了哪些事情。華為公司有30多年的歷史，華為公司的培訓從一開始就在做。從一開始的培訓，回過頭看做的是很爛的。當時的做法有什么需求，組織什么培訓，說得好聽這是按需組織，說得不好聽是爛。為什么爛？沒有體系化，想到什么做什么，培訓之后效果怎樣沒有太多關注。

公司發展逐步大了以后，按需培訓方式不太可取，必須有人站出來設計體系化的東西。公司大了層次出來了，哪類的人需要什么樣的培訓必須有一個規劃。再往后，像新員工的培訓、高管培訓這些逐步起來之后，我們會發現比較特別的地方，最典型的是基層員工，當他要成長為管理者時，對他個人轉型有很多困難，這時公司會有特別的項目幫助他進行身份、角色的轉升。重點強調角色認知、案例學習項目幫助員工成長。在今天華為更強調“訓戰結合”，人才轉型。

我們總結三點：

一是自我發展，學習本身是員工自己的事情，不是公司要求你去學，而是你學了之后對你自己是有好處的，當然對公司也有好處，這件事把責任講清楚，員工自己是學習提升的第一責任人。公司做什么，鼓勵大家學，提供政策，學得好有獎勵。我提供平臺，你想學什么在這個平臺上都能給你提供。

二是非常強調在實踐中的發展。因為書本上學來的都是淺的，書上學來終覺淺，實踐是你掌握知識的唯一途徑，書面上學的東西用不上不叫掌握了。

三是訓戰結合。有些人不想搞培訓，在工作中自己提升，這個沒有問題。但是我們做培訓、做人才培養，不能把理論和實踐完全剝離開。為什么這么講？因為在實踐中掌握的東西是你個人的，真正新組織傳遞要把它升華。所以有第三點訓戰結合，實踐中將其升級成理論，云服務器租用，并在團隊中傳遞，傳遞之后再總結，循環往復這樣組織的能力才能得到提升。

這是華為在內部培訓一些經驗的總結。

對外我們在人才培養這塊更強調社會責任，我所在人才生態發展部，一般公司可能叫培訓部。為什么我們叫“人才生態發展部”，因為我們是用“生態”的視角看待人才培養這件事。企業怎樣獲取人才？招聘然后是培養，主要是這兩個途徑，當然還可以外聘請顧問。招聘有一個前提，要能夠招到合適的人，如果市場上沒有合適的人，招聘這條路走不通的。考慮到這一點，通過華為認證這一系列的服務，為社會提供這樣一些技術人才。

對于在崗的人才，我們通過行業人才培養項目，幫助各行各業在崗人員不斷在崗提升。還有一點比較特別的是數字化領導力。現在大家對華為很好奇，華為是非常開放的，華為發展這么大有什么秘訣？沒有什么秘訣，大家感興趣可以參加我們數字化領導力培訓，都是華為自己的管理實踐經驗給大家做的分享。

剛才提到華為認證，認證其實是作為衡量人的能力的有效手段。特別對于公司內在崗的人員去學習了，學到什么樣有沒有掌握？東西都裝在他腦子里，沒辦法一眼看出來。通過認證可視化地呈現出來。你在這個領域學到什么程度，跟業界對比到了什么樣的級別，通過華為認證一系列標準的東西，可以幫你進行梳理。對于公司人力資源管理部門來講這是一個非常好的工具，而對于員工個人來講，他可以看到，他在這個領域處于業界什么樣的水平，他應該往哪個方面發展、提升。